به چه شکل اس ام اس های تاثیرگذار بنویسیم؟
به چه شکل اس ام اس های تاثیرگذار بنویسیم؟
شخصی سازی کنید
روانشناسان در سرتاسر دنیا میگویند : “ مردمان دوست داراهستند نام همدیگر را بشنوند یا این که همدیگر را بخوانند
” بنابراین در شرایطی که شما در اولِ نوشته پیامکی خویش مشتری تان را با نام کوچک خطاب نمایید ,
بدون شک مشتریان شما حس صمیمیت خواهند کرد!
این فرمان در مراقبت مشتریان هم بسیار اثرگذار میباشد .
بعلاوه این شم را به مشتریان میدهد که شما آنها را می شناسید و به آنان قیمت قائلید و در فیض اعتماد آنان به شما بیشتر خواهد شد .
به چه شکل اس ام اس های تاثیرگذار بنویسیم؟
ممکن است شما اسم مشتریان را تک به تک ندانید و این به طور معمول اتفاق می افتد
که مشتریان شما اسم خویش را در پرسشنامه وارد نکرده باشند!
نگران نباشید , شما میتوانید با بکارگیری کلماتی حیاتی در نوشته اس ام اس با آنها رابطه برقرار فرمائید .
برای مثال “ کاربر عزیز ” , “ مشتری عزیز ” و…
هر چقدر میتوانید کوتاه و مختصر بنویسید!
طولانی بودن نوشته اس ام اس علاوه بر اینکه منجر می شود مشتری از خواندن آن صرف نظر نماید ,
بلکه سبب می شود هزینه شما دو برابر یا این که تعدادی برابر شود .
با اعتنا به این که محدودیت کاراکتری در ارسال اس ام اس وجود دارد ,
ما می بایست پیام اصلی خویش را در فرمت محدود پیام کوتاه جای دهیم .
بدین دقت داشته باشید که اولین واژه در به عبارتی اولِ اس ام اس , جالب باشد .
چراکه مردمان هنگامی اس ام اس شمارا به صورت یک ناتیفیکیشن اخذ می نمایند ,
بایستی جذب پیام کوتاه شما بشوند .
پیامکتان واضح و شفافباشد
عملکرد فرمایید در نوشته پیامکتان تحصیلاتتان را به صورت نکشید!
پیام کوتاه شما می بایست زیاد معمولی و برای هر فرد قابل ادراک باشد .
نکته ی دیگر اینکه شما نباید از واژه و کلمه های تخصصی در نوشته اس ام اس خویش به کارگیری نمائید .
احتمال دارد خویش شما زیرا درین رشته میباشید برایتان تماما قابل مضمون باشد ,
ولی در واقع این واژه و کلمه ها برای سایرافراد گیج کننده است .
به مشتریان تان پیشنهادات جذابی ارائه دهید
تلاش فرمائید خسیس نباشید! دراین مورد ارائه پیشنهادات دیدنی به مشتریان از جمله تخفیف ها
در محصول ها مخصوص و … میتواند مشتریان شمارا به فعالیت وا داراست .
همت نمایید قواعد و ضوابط خاصی را بر روی این توصیه های خویش اعمال فرمایید , برای مثال محدودیت وقتی قرار دهید!
به این ترتیب حتما در نوشته پیامکی خویش مهلت را یادآور مشتری گردید تا هر چه زودتر مشتریان شما برخورد نشان دهند .
تعرفه و امکانات