اصول بازاریابی پیامکی، بایدها و نبایدهای بازاریابی پیامکی موثر

بازاریابی پیامکی یکی از موفق ترین و بهترین راه کارهای بازاریابی است، کافی است که اصول بازاریابی

پیامکی را درست بشناسیم و به باید ها و نباید های بازاریابی پیامکی موثر توجه کنیم

تا نتیجه دلخواه و قابل قبول را از این بازاریابی داشته باشیم.پس در ادامه این مقاله با ما باشید.

بایدهای بازاریابی پیامکی

1 – جلب رضایت مشتری با بازاریابی پیامکی

پیامک یک کانال ارتباطی اشتراکی مبتنی بر رضایتمندی مخاطبان است. این بدین معناست که مشتریان

شما باید رضایت خود را برای دریافت پیامک از طرف شما اعلام کرده باشند.

یک تجربه موبایلی یک پارچه

فهم این نکته حائض اهمیت است که یک کمپین پیامکی نمی تواند به تنهایی و سوای کار های

بازاریابی موبایلی دیگر شما ( یا این که در واقع تلاش2 – تعیین زمان مطلوب برای ارسال اس ام اس

در هنگام ارسال پیام کوتاه ها به مشتریان یا این که مخاطبان بالقوه شما می بایست آنرا طوری

زمان بندی نمائید که پیامک‌های شما در طول های قابل قبولی از ارتفاع روز ارسال شوند .

بیشتر کشورها مقرراتی دارا هستند که زمان های ارسال اس ام اسهای تجاری به مشتریان

را دقیقاً معین می نماید . در شرایطی‌که در رابطه این وقت ها مطمئن نیستید میتوانید نگاهی

به ضوابط کشورها دراین مورد بیندازید . در‌حالتی که این داده ها کافی فقدان می‌توانید با

مکاتبه با این نشانی اینترنتی ( compliance@bulksms . com ) داده ها ما یحتاج خویش

را التماس فرمایید . های بازاریابی کلی شما ) به حیات خویش ادامه دهد .

لینک و پیوند های WAP درنظرگرفته شده در یک پیام کوتاه قادر است مشتریان شمارا

به آسانی به مکان مطلوب سوق دهی نماید . گفته می شود که در صورتی شما قصد

دارید تا مردمان را به تارنما خویش سوق‌دهی نمایید مطمئن گردید که وبسایت شما

پاسخگو باشد , این یعنی اینکه آن می بایست با فرمت تلفن همراه سازگار باشد

. همینطور به خاطر داشته باشید که هر چقدر شما انجام کاری را برای مشتریان

خویش راحت خیس فرمائید آنان هم به احتمال مضاعف رغبت بیشتری به انجام آن خواهند داشت .

3 – ساخت تنوع در محتوای پیام کوتاه

هر چند اس ام اس ها ممکن است در تعداد کاراکترهای قابل به کار گیری

محدود باشند ولی شما می‌توانید در پیام های خویش تنوع تولید نمایید .

شما از روش دیدنی خیس کردن پیشنهادات تبلیغاتی یا این که افزودن یک عنصر بصری

به کمپین های بازاریابی خویش میتوانید رابطه مخاطبان یا این که مشتریان را با مارک خویش محافظت فرمائید .

4 – معرفی برند

این مورد ممکن است کاملاً بدیهی به نظر برسد اما بسیار مهم است که شما در تمام پیامک های بازاریابی ارسالی به کسب و کار و نام برند خود اشاره کنید. اگر از یک آی دی عنوان فرستنده (Sender ID) استفاده می کنید و یا صرفاً فقط نام برند خود را در تمام پیامک های ارسالی اشاره می کنید، مطمئن شوید که مشتریان و مخاطبان شما از هویت فرستنده پیام ها آگاهی پیدا کنند.

5 – توضیح چگونگی لغو دریافت پیامک های بعدی

به مشتریان خود اطمینان دهید که در صورت لغو اشتراک یا عدم رضایت از دریافت پیامک، آنها در آینده هرگز از طرف شما پیامکی دریافت نخواهند کرد. به مشتریان اطمینان دهید که به درخواست لغو اشتراک آنها احترام می گذارید و این کار را از طریق حذف جزئیات تماس آنها از لیست تماس های خود انجام می دهید.

نبایدهای بازایابی پیامکی :

1 – عدم ارسال هرزنامه ( اسپم )

چنانچه شما از قانون ها بازاریابی موبایلی پیروی نکنید هرگونه پیام کوتاه اجباری دریافتی از

سمت بازار انگیزه تحت عنوان اسپم یا این که هرزنامه تلقی خواهد شد و کمپانی

شما با تحریم , جریمه یا این که مطالبات رسمی مواجه خواهد شد .

2 – عدم بمباران مشتریان

مشتریان خویش را با اس ام اس های غیر حتمی در رابطه گونه های

تبلیغات یا این که پیشنهادات خویش بمباران نکنید . پیامک‌های خویش را به

صورت منطقی انگیزه گذاری فرمایید و مطمئن گردید که داده ها مربوط به مشتریان را به آن‌ها ارسال می‌کنید .

3 – عدم خلاصه و مخفف کردن پیام

خلاصه کردن پیامک تا اندازه ای که ناخوانا باشد به هیچ وجه ایده خوبی نیست. دقت کنید که در

هنگام قرار دادن مخفف های پیامکی در پیام خود مطمئن شوید که به

صورت صریح و بی پرده با مخاطب هدف خود صحبت کنید.

موارد اشاره شده چند نمونه از اصولی هستند که به شما کمک خواهند کرد تا قبل از ایجاد یک

کمپین بازاریابی پیامکی خود را با قوانین بازاریابی موبایلی هماهنگ کنید.

عدم پیروی از این بایدها و نبایدها می تواند برای برند شما زیان آور باشد.