سنجش میزان رضایت مشتری با ۵ سوال خوب

سنجش میزان رضایت مشتری با ۵ سوال خوب

فهرست مطالب

سامانه پیام کوتاه طاها اس ام اس
Golden Web .iR

سنجش میزان رضایت مشتری با ۵ سوال خوب

سنجش میزان رضایت مشتری با ۵ سوال خوب

با مارک ما چقدر خوشحالید؟

برای یک نظر سنجی عالی , این سوال شایسته ترین شروعی است که میتوانید داشته باشید .

این سوال دیدی کلی است که راجع‌به کسب و کارتان به شما می دهد .

کارایی نمائید پاسخ هایتان را محدود فرمائید تا مشتریان شما از در میان آنان یک مورد را گزینش نمایند ,

قسمتی برای توضیحات لازم بگذارید تا در شرایطی‌که مشتریانتان می‌خواهند چیزی را برایتان توضیح دهند , در آنجا بنویسند .

یکسری درصد احتمال دارد که شما مارا به دوستان خوب تان معرفی کنید؟

مهم ترین بخش بازاریابی اینست که مشتریان تان شما‌را به دیگر افراد هم معرفی نمایند .

این سوال یک سوال دیرین و در عین حال بسیار با اهمیت است به دلیل آن که همین بازاریابی دهن به دهن است

که مارک شما‌را به جامعه تان معرفی می نماید .

حاصل این نظر سنجی را جدی بگیرید!

در حالتی که مشتریان مقداری حاضر بودند شمارا به سایرافراد معرفی نمایند ,

در اینصورت شما یک خلل مهم دارید و به عبارتی یک جای کارتان می لنگد!

سنجش میزان رضایت مشتری با ۵ سوال خوب
به چه شکل شرکت یا این که کسب و کار ما‌را در قسمت های متعدد محاسبه می کنید؟

مقایسه انواع اپراتورهای پیامکی

به وسیله این سوال مشتریانتان شمارا در قضیه های متمایز آنالیز می نمایند .

برای مثال ارائه سرویس ها , محصول ها , پشتیبانی و یا این که هر چیز دیگری که به شرکت یا این که کسب و کار شما مربوط می شود .

از خوب تا ضعیف , آیتم ها را دسته بندی نمائید و از مشتریان بخواهید که به تک تک سرویس ها مجزای شما نظر بدهند .

تا یک ماه آینده باز به ما سر میزنید؟

خب بایستی به شما بیان کنم که محافظت مشتری فعلی از جذب مشتریان تازه ,

علاوه بر سود آور بودن از اهمیت ویژه ای برخوردار‌است .

با این اکانت شما بایستی تمرکز ویژه ای برای مشتریان فعلی خویش داشته باشید .

با این سوال شما می‌توانید بفهمید چقدر مشتریان وفاداری دارید!

بعلاوه میتوانید برای جذب مشتریان وفادارتان طرح ریزی فرمایید .

آیا کمبودی را در کسب و کار ما احساس می کنید؟

این سوال مضاعف کاربردی و اثر گذار است و لحاظ سنجی شما‌را به پایان می‌رساند .

هر یک از مشتریان آمال و علایقی دارند . بعضا از آنان بیش تر از حد دقیق , برخی کمال گرا و بعضی دیگر رویا پردازند!

با این سوال شما می‌توانید نیاز های مشتریانتان را بفهمید و مبتنی بر نیاز های آن ها طرح ریزی نمایید .

این سوال از آن سوالهای کیفی است که ممکن است تعداد اشخاص پاره ای به آن جواب دهند ,

اما آنلیز آن زیاد زمان بر است منتها اهمیت کیفی ویژه ای برای کسب و کارتان می‌تواند داشته باشد .

ثبت نام

تعرفه و امکانات

ازمایشگاه

 

0
افکار شما را دوست داریم، لطفا نظر دهید.x
()
x

Login

جهت ورود هر سامانه کلیک نمایید