تعریف «داده» در حال تغییر است

قوانین تازه نگهداری از داده که در مورخ ماه مه 2020 به ثبت خواهد رسید ,

قرار است کارایی کسب و کار‌ها و نحوه‌ی مدیر داده‌های مشتری را

تغییر و تحول دهد ; و خوب تر است از همین شرایط فعلی برای تقابل با این تغییرات فراهم شویم . بازاریابی و رابطه با مشتری طی ۲۰ سال پیشین تغییرات بخش اعظمی داشته است . البته متأسفانه تا کنون قانون ها مرتبط با مراقبت از داده‌ها که اطراف فردی ما و مشتریان مارا نگهداری می‌نماید , تغییر تحول چشمگیری نداشته است , و این مورد در درحال حاضر تغییر‌و تحول است .

بازاریابان پیامکی چه چیزی را باید بدانند؟

گرچه چیز‌های زیادی قرار است تغییر کند، کار‌‌هایی که توسط شما

باید انجام شود عموماً بسیار ساده هستند. ایجاد چند تغییر جزئی در نحوه‌ی جمع‌آوری اطلاعات از مشتریان می‌تواند در آینده به صرفه‌جویی میزان قابل توجهی از زمان شما بیانجامد.

روش نخستین : positive Opt – in

در صورتی‌که مشتری بصورت فعالانه از شما بخواهد که

به وی پیامک‌ های بازاریابی ارسال شود , شما می توانید به

آن ها پیامک بفرستید . مشتری می بایست به گونه ای رضایت

خویش از اخذ پیام از طرف شمارا تأیید ‌کند . این تأیید ممکن است

به حالت تیک زدن یک آنالیز – جعبه یا این که این‌که پست کردن یک

پیام متنی واضح و واضح , گویای این‌که مشتری در آتی پیام‌های تبلیغاتی اخذ خواهد کرد , باشد .

به هر نحو , بایستی شیوه‌ی رابطه شما با مشتری و محتوای آن بصورت واضح و بیان کننده ابلاغ شود .

روش دوم : Legitimate Interests

شما میتوانید به مخاطبینی که قبلاً شماره‌ی همراهشان را به گونه ای – مثلا در پروسه‌ی ثبت‌نام – به شما داده‌اند پیامک ارسال نمائید . اما بدین شرط که همواره راهی برای opt – out برای مشتری گشوده بگذارید تا مشتری هرگاه خواست دیگر از سوی شما پیام تبلیغاتی اخذ ننماید , از آن استعمال نماید .

همواره راهی برای opt-out برای مشتری فراهم کنید.

بنا بر قوانین وضع شده تحت عنوان PECR، شما به عنوان فرستنده‌ی پیام، همواره باید راهی برای مشتری فراهم کنید تا مشتری بتواند عضویت خود‌ را در لیست مخاطبینی که پیام‌های تبلیغاتی شما را دریافت می‌کنند؛ پایان و یا تغییر دهد. وبسایت‌های گوناگونی هستند که درباره‌ی DMA و ICO به شما در کسب اطلاعات تکمیلی کمک می‌کنند تا بتوانید هرچه بهتر خود را برای سازگاری با قوانین GDPR آماده کنید