2 دلیل برتری ارسال پیام جهت رابطه با مخاطبین
برای برقراری رابطه ارسال پیام با دیگر افراد از طریق های زیادی می توان به کار گرفت ,
ولی در شرایطی که در مرکز سازمانی قرار دارید که با تعامل پرسرعت در بین خویش و
کاربرانش سازمان می شود , احتمالا اضطراری باشد که از روشی قابل اعتمادتر و پر سرعت
خیس فایده بگیرید که روی ابزارهای همراه نیز قابل استعمال باشد .
به هنگام تصمیم گیری راجع به مدل ارتباطی که قرار بر استعمال از آنست ,
یک سری مورد بیشتر در مقابلتان قرار نمی گیرد که از فی مابین آنها اس ام اس
متنی برای هر سازمانی , بدون مقدار اش , مطلوب خواهد بود . دراین مقاله 5 برهان
دیگر برتری پیام کوتاه متنی را سرویس خواننده گان شرح میدهیم :
1 ) پاسخگویی سرعت بالا
آیا می دانستید 90 % از اس ام اسهای متنی که فرستاده میشود
پیاله 10 دقیقه خوانده می شوند؟ و درصورتی که شما نیز پیامکی را بفرستید
که جزء آن 10 % باشد , پس ذوق زده باشید چون اشخاص به صورت میانگین
روزی 150 توشه به گوشی خودشان نگاهی می اندازند . جواب پیامکهای متنی را
می توان درجا اعطا کرد یا این که با به کار گیری از جواب دهی خودکار و جدید
مقرون به صرفه نیز میباشند . به همین عوارض , تفاوت در بین زمان پاسخگویی نشانی
اینترنتی ها یا این که تماس های تلفنی و اس ام اسهای متنی شایان توجه است .
2 ) مکالمات چندگانه فوری
هرکدام از اشخاصی که در اداره مورد نظر شما شاغل میباشند هربار میتواند فقط
به یک ارتباط تلفنی جواب بدهد . بسته به مقدار اداره و مرحله تعاملاتی که با
مشتریان خویش دارید , احتمال دارد نیازمند روشی برای سامان دادن به موضوع
تماس های تلفنی باشید . با استعمال از طریق ارسال و اخذ پیام کوتاه متنی دو طرفه ,
هر کدام از موظفان میتواند مسئولیت پاسخگویی به یکسری پیام کوتاه متنی را
همزمان به عهده بگیرد و در وقتی که استفاده کننده نخستین سرگرم
ارسال جواب خویش به پیام کوتاه دریافتی از سوی اداره است ,
پرسنل از زمان پرداختن به مکالمه با استفاده کننده بعدی برخوردارند .