چگونه رضایت مشتریان را جلب کنیم؟
چه‌طور رضایت مشتریان را جلب کنیم؟
باشگاه مشتریان
تمام مشتریان خویش را در باشگاه مشتریان مختص خویش عضو کنید و برایشان سرویس ها ویژه ای تعریف فرمایید . بگذارید مشتریانتان بدانند نظرشان در امر تعیین شما تحت عنوان تامین کننده نیازشان صحیح و مطلوب بوده است .
به صورت عصر ای برای مشتریانی که در باشگاه عضو می باشند سرویس ها یگانه و با تخفیف ارائه دهید و یا این که بعضی از دسترسی ها را برای این گونه از مشتریان ساخت فرمایید .
به روز کردن و اعلام دسترسی
سرویس ها خویش را نو کردن فرمائید . دسترسی و خصوصیت های نو را برای مشتریان یگانه خویش آزاد نمائید و دسترسی به کارگیری از آن را به صورت مجانی و یا این که با تخفیف برایشان مهیا فرمائید .
بعضا از نیازهای مشتریان که خودشان تصمیم به تولید آن را داشتند به ایشان آگهی فرمایید .
اخذ برخورد
تمام اشخاص باشگاه مشتریان ممکن است از سرویس ها راضی نباشند . به سخن این اشخاص بیشتراز تشکرات گوش دهید . نیاز و یا این که فقدان سامانه را بسنجید و در‌پی رفع انواع باشید . شایسته ترین نقص سیستم را یوزرها و مشتریان می‌دانند و در صورتی‌که به شما اعلام کردند آن را بررسی کنید و حتما اطلاع دهید و نظرشان را راجع‌به کارکرد آن بپرسید .
به صورت زمان ای نیز نظرسنجی کنید تا از کیفیت ارائه سرویس ها و محصولاتتان اطلاع داشته باشید .
چگونه رضایت مشتریان را جلب کنیم؟
در صورت تمایل به ساایت های دیگر ما مراجعه کنید
