نحوه دریافت نیازهای مشتری

 

نحوه دریافت نیازهای مشتری

از روش رابطه مطلوب با وی , آشنایی بدون

نحوه دریافت نیازهای مشتری

نحوه دریافت نیازهای مشتری

نقص سرویس ها و محصولاتتان ,

تسلط به مراد هایمشتری و … داراست . هر چه شما از مشتری خویش بیشتر بدانید و با

نیازهای صنف وی شناخت

بیشتری داشته باشید , میتوانید راهنما و مشاور خیر و خوبی برای وی باشید .

همواره به یاد داشته باشید پیشین از متخصص فروش بودن باید مشاور و راهنمای خیر برای مشتریانتان باشید .

درک کردن روش اخذ نیازهای مشتری شیوه های زیادی داراست .

وجود بسته هایی که قابلیت و امکان گزینش بوسیله مشتری را داراست ,نحوه دریافت نیازهای مشتری

نحوه دریافت نیازهای مشتری

اینفوگرافی و … . بخشی از راه های درک کردن نیازهای مشتری هست .

ولی راهی موجود هست که به بی آلایش ترین روش می‌توانید نیازهای مشتریان خویش را بدانید . پرسیدن !

با پرسیدن سوالهای درست و جهت دار میتوانید مراد مشتری را به خیر و خوبی ادراک فرمایید و ارشادوراهنمایی قابل قبولی برایش داشته باشید

 

نحوه دریافت نیازهای مشتری :

 

با توجه به محصول و خدماتی که ارائه می دهید به صورت کلی میدانید مشتری چه می‌خواهد .

حالا با سوال هوشمندانه ظریف ترین سفارش را برای وی داشته باشید .

مثلا ارائه دهنده سامانه اس ام اس می باشید . سوال های شما شبیه سوال ها پایین خواهد بود :

برای چه کاری نیاز به ارسال پیام کوتاه دارید ؟

قصد دارید اس ام اس برای شما چه کارکرد و بهره ای داشته باشد ؟

برای ارسال پیام های تبلیغاتی , خودتان شماره گوشی گیرنده دارید و یا این که از بانک گوشی ما استعمال می‌نمایید ؟

به چه مجموعه , صنف , محدوده , جنسیت و … قصد به ارسال دارید ؟

آیا برای مشتریان خویش برنامه رضایت مندی مشتریان دارید ؟

نیاز به ارسال همگانی دارید ؟

آیا قابلیت و امکان اتصال به اینترنت خدمت را دارید ؟

برای ارسال پیام های خدماتی , شماره تلفن همراه مشتریان خویش را به چه صورت تهیه و تنظیم کرده اید ؟

آیا از وبسایت فروشگاهی به کار گیری می‌نمایید و رغبت دارید سامانه پیامکی خویش را به آن متصل فرمائید ؟

سرعت ارسال پیام هایتان بایستی چه میزان باشد ؟

نیاز به نقل از ارسال دارید ؟

میزان هزینه ای که در نظر گرفته اید برای ارسال چه مقدار است ؟

رغبت دارید تا سرویس ها دیگری که برایتان می‌تواند مطلوب باشد را , معرفی نمایم ؟

هرچه شما بیشتر محصولتان را بشناسید و سوال ها مطلوب تری از مشتری داشته باشید

, نیز شما شایسته ترین و جامع ترین اطلاعات را به مشتری انتقال می دهید

و نیز مشتری شما احساس رضایت می نماید که برای خواسته او زمان میگذارید و برای ظریف درک کردن از وی سوال میپرسید .

 

میتوانید لینک های دیگر ما رو دنبال کنید

طاها اس ام اس

چاپیرو

گلدن وب

گلدن سرور

شهر هوشمند اینترنتی

اصلی

ثبت نام

تعرفه و امکانات

آزمایشگاه