راهکار شروع ارتباط با مشتریان

راهکار شروع ارتباط با مشتریان

فهرست مطالب

سامانه پیام کوتاه طاها اس ام اس
Golden Web .iR

راهکار شروع ارتباط با مشتریان

 

راهکار شروع ارتباط با مشتریان

راهکار شروع ارتباط با مشتریان

راهکار شروع ارتباط با مشتریان

راه های آغاز رابطه با مشتریان بر طبق کسب و شغل های شما قادر است مختلف باشد

البته لزوم پیاده سازی آن به حدی است که دربرگیرنده کسب و شغل های کوچک و بزرگ می شود .

البته در صورتی‌که بدین نکته برسید که رابطه با مشتریان حتمی و حتمی است ,

درپی استراتژی استارت رابطه با مشتریان خویش خواهید بود .

ممکن است در قبل بهایی به تمام مشتریان داده نمی‌شد

و فقط مشتریان مختص در موضع مشتریان VIP قرار می گرفتند ,

ولی روز جاری تمام مشتریان گرانبها می باشند .

رضایت و یا این که نارضایتی آن ها بر روی مارک تجاری شما و فیس شما در میان مشتریانتان اثر میگذارد .

استراتژی استارت رابطه با مشتریان با اعتنا به گستردگی کارتان و شیوه پیاده سازی میتواند متعدد باشد البته اصول ذیل ارشاد برای شما خواهد بود .

استراتژی آغاز رابطه با مشتریان :

چرایی وجود رابطه با مشتریان را پیدا فرمائید

هر چقدر مارک بزرگ و شناخته شده ای باشید ,

به مشتریان خویش متعلق اید و برای رابطه با آنها بایستی زمان و هزینه صرف نمائید .

در حالتی که میخواهید هر مشتری شمارا به تمام اطرافیانش نام گذاری کند و تاییدی بر کیفیت سرویس ها شما باشد , به رابطه با مشترینتان نیازمندید .

پیاده سازی رابطه با مشتریان

ممکن است برای رابطه با مشتریان , به‌دنبال روش های گوناگون باشید . قابل انعطاف افزارهای CRM ,

به کارگیری از سامانه های آگهی نظیر قابل انعطاف افزارهای آگهی پیامکی , کارمندان آشنا به مباحث CRM و … آیتم های مختلف پیاده سازی رابطه با مشتری می باشند .

پیگیری پروسه اجرایی

داشتن فقط یک سیستم رابطه با مشتری کفاف نمی دهد .

برخورد ها را بررسی نمائید . برای مشتریانتان نیازسنجی نمائید .

در حالتی‌که از سرویس ها شما ناراضی بوده اند علتش را جویا گردید و آن را برطرف فرمایید و حتما به انان اطلاع دهید .

از کیفیت محصولتان اطمینان نتایج نمایید و پیشنهادات آن ها را بشنوید . گزارشات زمان ای و خلاصه هم قادر است شما‌را امداد نماید .

تولید رابطه با مشتری در قسمت های گوناگون

بعضا از بخشها نیازمندی خاصی برای رابطه با مشتری ندارند .

نظیر انبارداری البته واحدهایی نظیر فروش و یا این که پشتیبانی نیازمند پی بردن اصول مشتری مداری و رابطه با مشتری می باشند .

راهکار شروع ارتباط با مشتریان

پیامک

میتوانید لینک های دیگر ما رو دنبال کنید

طاها اس ام اس

چاپیرو

گلدن وب

گلدن سرور

شهر هوشمند اینترنتی

اصلی

ثبت نام

تعرفه و امکانات

آزمایشگاه