ارتباط با مشتری بی ادب

رابطه با مشتری بی ادب

بلد باشید خونسردی خودتان را محافظت نمائید .

هر چقدر نیز که شما شخصی با پاسخ های در آستین باشید , بدانید که نماینده قانونی کارتان می‌باشید . گهگاه برای برندتان بایستی پاسخ هایتان در به عبارتی آستینتان باقی بماند و خارج نیاید .

گهگاه منظوری بد برداشت می شود . این را همه به نیکی ادراک کرده ایم . ممکن است شما در قبال مشتری بی ادب باشید اما حقیقتا بی ادبی صورت نگرفته باشد و ما متوجه نشده باشیم که تمامی چیز معمولی است . به هیچ وجه احتمال دارد در گیر سو تفاهم شده ایم .

ظرف پر نباشیم . گهگاه آنقدر مشغول مشکلات هستیم و یا این که توقعمان را بیخودی بیش تر کرده ایم که یک کردار معمولی ما‌را می رنجاند . لطفا قبلی از داخل شدن به سرکار , پیاله توقعاتتان را خالی فرمایید . ممکن است روزی مشتریان خیلی خیلی مودبانه خلق و خوی نکنند .

به مکالمه خویش جهت بدهید . انگیزه مکالمه و یا این که رابطه را مشخص و معلوم نمائید و به رابطه جهت بدهید . بگذارید مشتری بداند برای چه نیازی با شما وارد مذاکرده شده‌است . ولی خوب تر است به صورت به طور کامل محترمانه در صورت لزوم به مشتری احساستان را بگویید و اعلام نمائید خلق و خوی و زبان وی موجب حزن شما می شود و خوب تر است مکالمه شما محترمانه ادامه یابد .

در حالتی‌که حس کردید مکالمه و رابطه با مشتری بی ادب خواهید داشت در بالا مطمئن گردید که اخلاق مشتری شما بی ادبانه نیست البته تمام این موردها در معنای قبول توهین و بی ادبی نیست . هیچ شخصی چه مشتری , چه دوست و … اذن توهین نخواهند داشت زیرا شما فروشنده می‌باشید . درین مقاله به شما یادگرفتن داده می شود که خلق و خوی قابل قبولی را در رابطه با مشتری بی ادب داشته باشید البته هیچوقت به شما فراگیری داده نمیشود که مورد توهین قرار بگیرید .